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Especialista em Retenção de Clientes (PJ) - Home Office
VAGA ABERTA: Especialista em Retenção de Clientes (PJ)
Você é persuasivo e sabe como ninguém reverter cancelamentos?
Então essa oportunidade é pra você!
Estamos em busca de um profissional com grande experiência em retenção de clientes e pós-venda, que atuará de forma estratégica.
Suas principais responsabilidades serão:
Atuar diretamente nos funis de cancelamento, entrando em contato com cada cliente via telefone;
Tentar reverter cancelamentos de contratos e registrar tudo no CRM;
Apresentar relatórios semanais com os resultados e conversões;
Explorar oportunidades na carteira atual de clientes, buscando novas vendas e upsell.
Formato de contratação:
PJ – Pessoa Jurídica
Home Office
O que buscamos:
Experiência comprovada com retenção, atendimento ou pós-venda;
Excelente comunicação e poder de argumentação;
Perfil analítico, organizado e com foco em resultados;
Proatividade para lidar com múltiplas carteiras e buscar novas oportunidades.
O que oferecemos:
Oportunidade de atuar com empresas consolidadas e em crescimento no setor de tecnologia;
Ambiente dinâmico, desafiador e com reconhecimento por performance;
Possibilidade de crescimento e protagonismo na área de relacionamento com clientes.
Interessados devem enviar currículo com assunto: “Retenção de Clientes” para vagasog02@gmail.com
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