Especialista em Retenção de Clientes (PJ) - Home Office

VAGA ABERTA: Especialista em Retenção de Clientes (PJ)

Você é persuasivo e sabe como ninguém reverter cancelamentos? Então essa oportunidade é pra você! Estamos em busca de um profissional com grande experiência em retenção de clientes e pós-venda, que atuará de forma estratégica. Suas principais responsabilidades serão: Atuar diretamente nos funis de cancelamento, entrando em contato com cada cliente via telefone; Tentar reverter cancelamentos de contratos e registrar tudo no CRM; Apresentar relatórios semanais com os resultados e conversões; Explorar oportunidades na carteira atual de clientes, buscando novas vendas e upsell. Formato de contratação: PJ – Pessoa Jurídica Home Office O que buscamos: Experiência comprovada com retenção, atendimento ou pós-venda; Excelente comunicação e poder de argumentação; Perfil analítico, organizado e com foco em resultados; Proatividade para lidar com múltiplas carteiras e buscar novas oportunidades. O que oferecemos: Oportunidade de atuar com empresas consolidadas e em crescimento no setor de tecnologia; Ambiente dinâmico, desafiador e com reconhecimento por performance; Possibilidade de crescimento e protagonismo na área de relacionamento com clientes. Interessados devem enviar currículo com assunto: “Retenção de Clientes” para vagasog02@gmail.com