Assistente de Atendimento Póstumo

Cargo: Assistente de Atendimento Póstumo

Carga horária: 44 hrs/ semanais

Quantidade de vaga: 01

Requisitos:

Ensino médio completo;

Pacote Office;                                                               

Técnicas em Negociação;                                                                         



Conhecimentos em Vendas e atendimento ao cliente;

                                                                             

Habilidades Necessárias:

Organização;                                                                                 

Comunicação;                                                               

Foco em metas e resultados;                                                                 

Flexibilidade;                                                                 

Raciocínio Lógico;                                                                         

Trabalho em Equipe;                                                                                 

Iniciativa;                                                                                         

Saber Ouvir;                                                                                   

Imparcialidade;                                                                                           



Atribuições:

Executar o procedimento de atendimento póstumo;

Realizar acolhimento à família enlutada via fone ou presencialmente;

Orientar sobre a liberação do corpo;

Acionar logística para remoção do corpo(Em hospital, residência, SVO, IML);

Apresentar estrutura do complexo velatório às famílias em atendimento;

Definir, de acordo com a adequação da família ,serviços funerários do atendimento;

Detalhar serviços inclusos no pacote de serviços, esclarecendo todas as dúvidas do cliente;

Revisar dados do atendimento na frente do cliente, informando horários do ato cerimonial, saída do cortejo e sepultamento, bem como roteiro do cortejo;


Remuneração e Benefícios:                                                                                                   

Salário

Vale alimentação

Vale transporte

Seguro de vida

Treinamento Plano de assistência a saúde, convênios com instituições de ensino e farmácias, etc.

 Interessados favor enviar currículo para o recrutamento@gruponobre.com